常见问题

第一个HawkCard ID是免费提供给威尼斯人平台的学生、教师和工作人员的. 租户可以免费获得他们的第一张霍克卡. 网上提交照片 须领取正式的鹰卡.

鹰卡接受者必须在大学注册. 更换丢失、损坏或被盗卡的费用为20美元.00. 所有更换霍克卡的销售都是最终的，恕不退款.

学生、教师和员工可在网上提交照片以更换“霍克卡”. 为确保签发的“鹰卡”能反映你现时的面貌，你须提供一张新照片. 如果您的最后一张鹰卡是在过去6个月内发出的，则可豁免此要求. 必须支付20美元的更换费 在线 第一个. 除非事先获批准，否则未缴交费用的补照将被取消.

一旦您的付款已提交, 当您的霍克卡准备好领取时，您将收到一封电子邮件.

密斯校园的外部建筑门是自动分配的, 基于你在学校的角色. 所有其他请求应由访问区域的负责人通过提交电子邮件到acaps@iit发起.edu.

威尼斯人平台的学生、教师和工作人员可以通过网站访问他们的TechCash账户 得到!-MyHawkCard 网站和添加资金，实时通过信用卡或借记卡. 将收取1美元的便利费. 朋友和家人可以使用他们的身份证号作为客人添加资金，而无需访问帐户.

TechCash存款也可以通过电子支票进行 商店. 不收取便利费. TechCash资金将根据以下时间表进行支出:

• 科技现金在上午10点前的存款.m. 周一至周五将在同一工作日的中午之前提供
• 科技现金在上午10点之后的存款.m. 周一至周五将在下一个工作日的中午之前提供

访客车位先到先得，在指定收费车位先到先得. 停车可以通过移动支付在线购买. 请浏览 访客停车页面 了解更多信息. 一个有效的 许可证 是必需的，因为这些地段是由许可证强制执行的.

出示国家残疾人牌的游客可以免费将车停在指定的车位. 威尼斯人平台的学生、教师和工作人员都必须获得注册的停车许可证. 参观 无障碍泊车页面 有关详细信息,.

学生, 教师、工作人员, 租户, 子公司 是否有资格申请年度、学年或学期的注册停车许可证. 每位客户只会获发一个牌照，但其他车辆可与牌照挂钩. 停车登记可于网上办理 My停车.

标准执法时间为周一至周五上午7点至晚上7点. 保留的空间，限制区域，无停车区域强制24/7.

罚单必须在罚单发出之日起7天内支付或上诉. 我们将尽力在(2)个工作日内处理申诉. 一旦对判决书提出上诉，在决定传达之前不需要采取任何行动. 上诉决定将被视为最终决定. 

如果您的引用符合上诉标准，请发送电子邮件至acaps@iit.在引文发布之日起(7)天内. 这封电子邮件应该包括上诉理由和简短的一般性解释. 

顾客应使用自动售货机上的电话号码或二维码提出服务和退款请求.

自动贩卖机服务及退款要求亦可致电食堂800-676-6652提出.

学生，教师和工作人员可以要求退还超过10美元的余额.从大学正式退学后. 否则恕不退款. 请求必须发送到acaps@innergised.com.

学生

学期停车许可退款必须在学期最后一天申请 ID 一学年的全学期课程，不收取学费. 在此截止日期后，恕不退款. 

每日退款, 每周, 每月临时停车许可证只可在许可证生效日期前申请. 在许可证生效日期后，不得取消或退还许可证.

教员/员工

参加工资扣除的教职员工可以通过提交员工停车取消表格取消其许可证. 

学期停车许可退款必须在学期最后一天申请 ID 一学年的全学期课程，不收取学费. 在此截止日期后，恕不退款. 按比例缴付的整笔许可证概不退还.

每日退款, 每周, 每月临时停车许可证只可在许可证生效日期前申请. 在许可证生效日期后，不得取消或退还许可证.

附属公司/租户/非伊利诺伊州技术员工

子公司, 租户, 和其他非印度理工学院员工有资格在9月1日的年度停车许可证更新日期后30天内退款. 只有以信用卡/借记卡的形式付款才能退款. 此后将不予退款. 

每日退款, 每周, 每月临时停车许可证只可在许可证生效日期前申请. 在许可证生效日期后，不得取消或退还许可证.