概述
宿舍生活办公室与威尼斯人平台的设施和ABM管理人员合作，维护宿舍, 公寓大楼, 还有校园里的女生联谊会. 住宿生活中心办公室是任何与设施有关的问题或问题的主要联络点. 居住部负责害虫控制等领域, 生命安全系统, 有线电视和洗衣合同, 电器和家具维修/更换, 绘画, 迹象, 和通知.
维修要求应透过维修入门网站(鹰工场)递交。 在线. 使用您的IIT凭据登录并选择“提交新的维护请求”.’
维护请求通常在10个工作日内完成. 维修工作可以在上午9点到下午6点之间在住宿室进行.m.–9 p.m. 每天，紧急情况除外. 只要有可能, residents will be notified in advance of planned maintenance; however, 紧急情况可能妨碍提前通知.
有关具体维护问题的更多信息，请参见下文.
紧急维修(晚上、周末和节假日)
维护请求系统在周一至周五上午8:30的营业时间内进行监控.m.–5 p.m. 在这些时间之外发生的紧急情况应报告给你的住宿顾问, 312公共安全.808.6300，或者 社区的桌子 对于你的建筑.
紧急维护问题的一些例子包括:
- 管道溢出或严重泄漏
- 在没有公共浴室的建筑物里，厕所堵塞
- 电力中断
- 破碎的窗户/门/锁
- 如有疑问，请与我们的工作人员联系
虫害控制
居住生活办公室与外部承包商合作，提供虫害防治服务. 虫害防治问题应提交一份 维护请求 在线. 我们的害虫控制技术人员定于周二上午在校园, 本署会在下一个防治虫鼠日处理有关虫鼠的事宜.
丢失的钥匙
学生应随身携带学生证和房间/邮箱钥匙. 在珍妮和约翰罗村，乔治J. 卡切克宿舍、坎宁安宿舍和卡门宿舍以学生证作为房间钥匙. 丢失房间钥匙应立即向住宿生活办公室报告，并以书面形式通知housing@innergised.com. 换锁费是175美元.我们会尽快换锁.
丢失的邮箱钥匙必须直接报告到麦考密克论坛报校园中心邮局, 并将导致35美元的钥匙更换费.00. 身份证丢失必须报告给门禁、卡和停车服务中心. 如果住户的钥匙被盗, 居民必须提供一份相关的公共安全报告副本，作为上诉过程的一部分，以便免除费用.
注:学生搬离宿舍时，未及时归还宿舍钥匙将被视为钥匙丢失并收取费用.